Perguntas Frequentes (FAQ)

Tenho problemas na qualidade de impressão, o que posso fazer?
Última atualização 4 anos atrás

Se tiver problemas de qualidade de impressão ou o painel de controlo apresentar o estado [Tambor !], limpe o fio da coroa.

  1. Abra a tampa dianteira.image
  2. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.image
  3. Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a lingueta verde da esquerda para a direita e vice-versa, várias vezes.imageCertifique-se de que coloca a lingueta novamente na posição original (image). A seta da patilha tem de ficar alinhada com a seta da unidade do tambor. Se não ficar, as páginas impressas poderão apresentar uma risca vertical.
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  4. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.image
  5. Feche a tampa dianteira do equipamento.

Por favor aguarde!

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